Kapslen.dk

Introduktion

Velkommen til Kapslens privatlivspolitik. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du besøger vores websted eller bruger vores tjenester. Vi anbefaler, at du læser denne politik grundigt for at forstå, hvordan dine data håndteres.

Indsamling af oplysninger

Vi indsamler forskellige typer oplysninger afhængigt af dine interaktioner med os. De oplysninger, vi kan indsamle, inkluderer:

• Personlige oplysninger: Dette kan omfatte dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger, du giver os.
• Betalingsoplysninger: Når du foretager en betaling, indsamler vi oplysninger som kreditkortnummer, bankkontooplysninger og andre betalingsrelaterede data.
• Brugsdata: Vi indsamler data om, hvordan du bruger vores websted, herunder IP-adresser, browsertype, henvisningswebsteder, besøgte sider og tidsstempler.
• Tekniske data: Dette kan omfatte oplysninger om din enhed, operativsystem, browserversion og andre tekniske detaljer, der er nødvendige for at sikre, at vores tjenester fungerer korrekt for dig.
• Cookies og sporingsteknologier: Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om din interaktion med vores websted og tilpasse din oplevelse.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenester: For at kunne tilbyde dig de ønskede produkter og tjenester og sikre, at de fungerer som forventet.
• Forbedring af vores websted og tjenester: Vi bruger dine data til at analysere brugsmønstre og forbedre vores websted og tjenester for at sikre en bedre brugeroplevelse.
• Kommunikation: For at kunne kommunikere med dig, sende opdateringer, nyhedsbreve og andre oplysninger, der kan være relevante for dig.
• Behandling af betalinger: For at håndtere dine betalinger og administrere dine ordrer effektivt.
• Kundesupport: For at kunne yde dig support og håndtere eventuelle forespørgsler eller klager.
• Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende lovgivning, herunder regnskabs- og skatteforpligtelser, og for at beskytte vores rettigheder og ejendom.
• Markedsføring: Hvis du har givet dit samtykke, kan vi bruge dine oplysninger til at sende dig information om produkter og tjenester, som vi mener, kan være af interesse for dig.

Deling af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med tredjepart under følgende omstændigheder:

• Serviceudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts serviceudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom betalingsbehandlere, leveringsfirmaer og hostingudbydere.
• Juridiske krav: Hvis vi er forpligtet til at dele dine oplysninger for at overholde lovgivningen, efterkomme rettergang eller beskytte vores rettigheder og ejendom.
• Fusioner og opkøb: I tilfælde af at vores virksomhed fusionerer med en anden virksomhed, bliver købt af en anden virksomhed, eller i forbindelse med en virksomhedsoverdragelse.
• Andre tredjeparter: Med dit samtykke eller på din anmodning, såsom når du vælger at deltage i tredjeparts kampagner eller tilbud.

Sikkerhed

Vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer tekniske foranstaltninger som kryptering og adgangskontrol samt organisatoriske foranstaltninger som medarbejderuddannelse og sikkerhedsprotokoller. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, skal du være opmærksom på, at ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk opbevaring er fuldstændig sikker.

Cookies og sporingsteknologier

Cookies er små filer, der gemmes på din enhed, og som hjælper os med at forbedre din oplevelse på vores websted. Vi bruger både session-cookies (der slettes, når du lukker din browser) og permanente cookies (der forbliver på din enhed i en bestemt periode). Cookies kan hjælpe os med at:

• Husk dine præferencer og indstillinger.
• Forbedre webstedets funktionalitet og din oplevelse.
• Analysere brugsmønstre og trafikdata for at optimere webstedets ydeevne.

Du kan vælge at deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Vær dog opmærksom på, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af webstedet og din brugeroplevelse.

Dine rettigheder

Du har rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger, herunder:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse: Du kan anmode om at få rettet eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om, at dine oplysninger slettes.
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses, mens du afventer en afgørelse vedrørende din anmodning om rettelse eller sletning.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger, hvis du har grunde til at mene, at det er nødvendigt.

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@kapslen.dk. Vi vil besvare din anmodning så hurtigt som muligt, og senest inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores websted med en opdateret dato. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår politikken for at være informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Hvis ændringerne er væsentlige, vil vi informere dig direkte via e-mail eller meddelelser på vores websted.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker yderligere oplysninger vedrørende denne privatlivspolitik, eller hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:

En del af Mycoffee ApS